बिहार मैन ने भारत के ‘लिंक्डइन फॉर डेली वेज वर्कर्स’ को 1 लाख से अधिक की मदद करने के लिए बनाया

इस कहानी के लिए साक्षात्कार और रिपोर्टिंग अगस्त 2024 में आयोजित किए गए थे।

जनवरी 2020

दिल्ली में बारिश का दिन था। चंद्रशेखर मंडल ने अपनी नई वित्त नौकरी में काम शुरू कर दिया था और दूसरी मंजिल पर अपने कार्यालय की बालकनी से एक कप कॉफी का आनंद ले रहे थे। जैसे -जैसे वह बाहर खड़ा था, जीवन की भयावह असमानता उसे वापस देखती थी।

यहाँ वह कठोर मानसून से दूर था, वास्तव में एक कॉर्पोरेट कर्मचारी के रूप में इसका आनंद ले रहा था। लेकिन उसकी आंखों के ठीक सामने सैकड़ों लोग एक सुरक्षित स्थान के लिए लड़ रहे थे, जो एक श्रम चौक में बारिश से आश्रय करने के लिए (एक जगह जहां मजदूर काम पर रखने के लिए इंतजार कर रहे थे) अपने कार्यालय के विपरीत थे। ये दैनिक मजदूरी, दिन के लिए काम पर रखने की उम्मीद में इंतजार कर रहे हैं, कवर के लिए हाथापाई करते हैं, यह एक पेड़ या एक खाद्य स्टाल के नीचे हो।

यह देखकर चंद्रशेखर ने बिहार में अपने बचपन को फ्लैशबैक दिया, जहां उन्होंने अपने रिश्तेदारों को दैनिक काम की खोज के कष्टप्रद अनुभव से गुजरते देखा था। “क्या इन श्रमिकों के लिए नौकरी खोजने का एक बेहतर तरीका नहीं है? जबकि पूरी दुनिया डिजिटल हो रही है, लेबर चॉक्स क्यों नहीं?” उसे आश्चर्य हुआ।

दो महीने बाद, जब राष्ट्र लॉकडाउन के नीचे गया, तो यह ये प्रवासी श्रमिक थे जो संकट का खामियाजा था। अपने घरों तक पहुंचने के लिए हजारों किलोमीटर की दूरी पर चलने की छवियां आज भी हमें परेशान करती हैं। उनकी दुर्दशा ने उन्हें ऑनलाइन नौकरी प्रदान करके अपने जीवन को बेहतर बनाने की 29 वर्षीय की इच्छा को बढ़ाया, जो उन्हें गरिमा प्रदान करेगा।

एक साल बाद, अपने शब्द के लिए सच है, चंद्रशेखर ने डिजिटल लेबर चौक की शुरुआत की – एक ऑनलाइन मंच जो दैनिक मजदूरी मजदूरों के लिए नौकरी प्रदान करता है, उन्हें सड़कों पर प्रतीक्षा करने के जीवन से बचाता है। पिछले तीन वर्षों में, कंपनी ने उनके अनुसार, एक लाख से अधिक श्रमिकों को एक नियमित आय प्रदान की है।

यहाँ बताया गया है कि बिहार के दरभंगा में अमी गांव का यह लड़का कैसे लाखों प्रवासी मजदूरों के जीवन में बदलाव लाया।

श्रमिकों को पलायन क्यों करना चाहिए?

बिहार के एक बहुत ही ग्रामीण हिस्से से, एक ऐसे गाँव में, जिसमें स्कूल के बाद 5 की तरह बुनियादी सुविधाओं का अभाव था, चंद्रशेखर गरीबी के लिए कोई अजनबी नहीं था। उन्होंने अपने चाचा को काम की तलाश में विभिन्न शहरों में जाने के लिए देखा और उनके कष्टों के लिए निजी थे।

नोएडा में अपनी पहली नौकरी पाने के बाद, काम करने के लिए अपने रास्ते पर दैनिक लेबर चौक को देखकर उन यादों को वापस लाया।

“लगभग 100 पुरुष और महिलाएं रोजाना उस चौक को इकट्ठा करती हैं, यह 45 डिग्री गर्मी में हो या बारिश डालती हो। वे अपनी आंखों में उम्मीद के साथ सुबह 9 बजे तक होंगे। जबकि कुछ को काम मिलेगा, ज्यादातर सिर्फ अपना दोपहर का भोजन और सिर वापस कर देंगे,” चंद्रशेखर ने कहा कि चंद्रशेखर बताता है। बेहतर भारत।

इस दैनिक को देखकर एक उद्यम के लिए बीज बोए गए, जो वास्तव में गेंद को लुढ़कते हुए सेट किया गया था, वह महामारी के बीच प्रवासी श्रमिकों की दुर्दशा थी। चंद्रशेखर पहले लॉकडाउन के दौरान घर गए थे। “मैं समाचार देखता था और लेख पढ़ता था। हर दिन, मैं लाखों श्रमिकों को अपने गृहनगर में वापस जाने के लिए संघर्ष करते हुए देखता था,” उद्यमी कहते हैं।

यह देखना कई लोगों के लिए बहुत कठिन हो सकता है, लेकिन यह एक निर्माण कार्यकर्ता, सुमित कुमार जैसे लाखों लोगों के लिए एक जीवित वास्तविकता थी।

बिहार के गोपालगंज से, सुमित काम के लिए मुंबई चले गए थे। वह घर पहुंचने के लिए बसों और ट्रकों पर सवारी करने से पहले दो दिन तक चला गया, वह याद करता है। “उस एक सप्ताह में घर पहुंचने के लिए एक सप्ताह मेरे जीवन का सबसे खराब सप्ताह था। जहां मैं रहता था उस क्षेत्र में मेरी मदद करने के लिए कोई भी तैयार नहीं था। मैं अपने जैसे अजनबियों और अन्य श्रमिकों के परोपकार के लिए धन्यवाद बच गया। मैंने मुंबई वापस जाने की कसम खाई थी,” वे कहते हैं।

सुमित एकमात्र ऐसा व्यक्ति नहीं था जो अपने गृहनगर के पास काम करना चाहता था। लॉकडाउन के दौरान बुरे सपने के अनुभव ने कई श्रमिकों को समान बना दिया, लेकिन नौकरियां कहाँ थीं?

जब देश धीरे-धीरे खुलने लगा, तो लोगों को सार्वजनिक स्थानों पर छह फुट की दूरी बनाए रखनी पड़ी। एक छोटे श्रम चाउक में 100 कार्यकर्ता दूरी कैसे बनाए रख सकते हैं? अपनी समस्याओं को विस्तार से समझने के लिए, चंद्रशेखर ने बिहार, नोएडा और दिल्ली में श्रम चौकियों का आकलन करने में चार महीने से अधिक समय बिताया।

भारत का निर्माण क्षेत्र कृषि के बाद देश का दूसरा सबसे बड़ा नियोक्ता है। नाइट फ्रैंक एंड रिक्स की एक रिपोर्ट के अनुसार, 71 मिलियन श्रमिकों को इस क्षेत्र में 2023 तक नियोजित होने का अनुमान है, जिनमें से 80 प्रतिशत से अधिक अकुशल हैं। जब चंद्रशेखर इस आंकड़े के सामने आए, तो उन्हें पता था कि एक बड़ा अंतर था जिसे भरने की जरूरत थी।

“अगर लिंक्डइन, नौकरी, वास्तव में, और अधिक, जैसे कि व्हाइट-कॉलर नौकरियों को खोजने के लिए प्लेटफ़ॉर्म हैं, तो ब्लू-कॉलर की नौकरियों के लिए एक क्यों नहीं होना चाहिए? मैंने एक बनाने और भौतिक श्रम चॉक्स डिजिटल को स्थानांतरित करने का फैसला किया। दैनिक मजदूरी श्रमिक भी अपने घरों के आराम से नौकरियों की तलाश करने में सक्षम होना चाहिए,” वे कहते हैं।

अपने विचार के बारे में आश्वस्त, उन्होंने सितंबर 2020 में अपनी जेब में 20,000 रुपये के साथ अपनी नौकरी छोड़ दी। अंतर परीक्षा खत्म करने के बाद पहले से ही सीए की तैयारी छोड़ने के बाद, उनका परिवार बहुत खुश नहीं था। “मेरे पिता एक छोटी सी दुकान चलाते हैं और मुझे स्कूली शिक्षा के लिए दिल्ली भेजते हैं। वह चाहते थे कि मैं अच्छी तरह से अध्ययन करूं और एक अच्छी नौकरी पाऊं। जब मैं छोड़ दिया और घर लौटा, तो बहुत कुछ समझाना था कि मुझे करना था,” उन्होंने कहा।

पहले कुछ महीने मुश्किल थे क्योंकि वह “प्रशंसक को देखना” और उसके पास मौजूद बचत पर जीवित रहे! चंद्रशेखर ने तब सरकारी योजनाओं और ऋणों की तलाश शुरू कर दी, जिनके लिए वह आवेदन कर सकते थे।

‘डिजिटल लेबर चौक प्राइवेट लिमिटेड’ को पंजीकृत करने के बाद, उन्होंने पुणे में एक इनक्यूबेटर में अपना पहला निवेशक पाया। स्टार्टअप ने अगस्त 2021 में 10 लाख रुपये का निवेश प्राप्त किया, जिसमें अनुदान और निवेश की एक श्रृंखला को बंद कर दिया गया।

वेबसाइट और एप्लिकेशन बनाने और कानूनी और तकनीकी पहलुओं की देखभाल करने के बाद, संस्थापक के पास हाथ में एक बड़ा काम था: साइन अप करने के लिए ग्राहकों और श्रमिकों को प्राप्त करना। अपनी टीम के लिए सात सदस्यों को काम पर रखने के बाद, अगली चुनौती श्रमिकों को लुभाती थी।

ब्लू-कॉलर श्रमिकों के लिए लिंक्डइन

चूंकि अधिकांश लेबर चॉक्स के पास एक मोबाइल शॉप या पास में छोटा किराने की दुकान है, इसलिए डिजिटल लेबर चौक ने इन दुकान मालिकों को बिजनेस एसोसिएट्स के रूप में साइन अप किया। वे श्रमिकों को ऐप पर पंजीकरण करने में मदद करेंगे।

गर्मियों के महीनों में, चंद्रशेखर और उनकी टीम ने इन लेबर चॉक्स में 20-लीटर थर्मस जार के साथ अभियान चलाया, जो रोहाफ्ज़ा जैसे कोल्ड ड्रिंक्स से भरा था। यदि यह सर्दी थी, तो पेय, निश्चित रूप से था, चाय।

चंद्रशेखर कहते हैं, “हमने उनसे बात की और समझाया कि हम क्या करने की कोशिश कर रहे थे। यह अनिश्चितता के जीवन से बचने का एक अवसर था। चूंकि अधिकांश प्रवासी श्रमिक बिहार से हैं, हमने समझाया कि उन्हें हर समय पलायन नहीं करना होगा,” चंद्रशेखर कहते हैं।

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#𝟏 𝐁𝐥𝐮𝐞-𝐂𝐨𝐥𝐥𝐚𝐫 𝐏𝐥𝐚𝐭𝐟𝐨𝐫𝐦 𝐏𝐥𝐚𝐭𝐟𝐨𝐫𝐦 द्वारा साझा की गई पोस्ट | 𝐃𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥 𝐃𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥 𝐂𝐡𝐨𝐰𝐤 (@digitallabourchowk)

उन्होंने शब्द फैलाने के लिए अत्यधिक आबादी वाले जिलों में कियोस्क भी स्थापित किए। ठेकेदारों, परियोजना प्रबंधकों और कंपनियों को बोर्ड पर प्राप्त करने के लिए, उन्होंने बिहार और नोएडा में बिल्डरों के संघों और रियल एस्टेट नियामक प्राधिकरण (RERA) के साथ भागीदारी की। उन्होंने कहा, “हम संपर्क बनाने और ग्राहकों को खोजने के लिए फेसबुक पर 100 से अधिक निर्माण समूहों में शामिल हुए।”

मंच निर्माण कंपनियों और श्रमिकों, राजमिस्त्री, चित्रकारों, बढ़ई, आदि के लिए बनाया गया है। जब एक ग्राहक (ठेकेदार) साइन अप करता है, तो वे स्थान, तरह की नौकरी, प्रति दिन मजदूरी, दिन की संख्या, जिन दिनों के लिए श्रम की आवश्यकता होती है, और क्या आवास और भोजन प्रदान किया जाता है, जैसे विवरण जोड़ते हैं।

श्रमिक इन विवरणों तक पहुंच सकते हैं और अपनी रुचि व्यक्त करने के लिए सीधे नौकरी पोस्टर को कॉल कर सकते हैं। श्रमिकों के पक्ष में, वे अपने कौशल, पिछले अनुभव और न्यूनतम मजदूरी जैसे विवरण जोड़ते हैं। डिजिटल लेबर चौक इन श्रमिकों के लिए डिजिटल लेबर कार्ड बनाने के लिए काम कर रहा है, जो उन्हें एक पहचान प्रदान करेगा।

नोएडा निवासी कहते हैं, “हम अपने मनोबल को बढ़ावा देने के लिए उनके प्रदर्शन के आधार पर प्रोत्साहन देने की भी योजना बना रहे हैं। यह अनौपचारिक उद्योग को व्यवस्थित करने का हमारा प्रयास है।”

ग्राहकों को मुफ्त में 10 कनेक्शन मिलते हैं, पोस्ट करें जो वे सदस्यता शुल्क का भुगतान करते हैं। डिजिटल लेबर चौक श्रमिकों के लिए स्वतंत्र है। कंपनी श्रमिकों के लिए अपस्किलिंग पाठ्यक्रम प्रदान करने के लिए संस्थानों के साथ साझेदारी करने की प्रक्रिया में भी है, क्योंकि कुशल श्रमिकों की कमी है।

दरभंगा से श्रावन कुमार पिछले एक साल से चिंता से मुक्त हैं। वह एक दीर्घकालिक अनुबंध पर राजस्थान के जोधपुर में एक बिल्डर द्वारा नियोजित किया गया था। वे कहते हैं, “मैंने एक वर्ष में कमाया है जो मैं तीन साल में कमाता था। हमें भी गर्मी में दैनिक रूप से नौकरियों की तलाश में खड़े होने की ज़रूरत नहीं है। जब एक अनुबंध समाप्त होने वाला है, तो हम अगले एक का चयन कर सकते हैं,” वे कहते हैं।

चंद्रशेखर के अनुसार, कई परियोजनाएं कम से कम 21 दिनों तक चलती हैं। उनका दावा है कि ऐप पर रोजाना 500 से 1,000 नौकरियां पोस्ट की जाती हैं।

उत्तर प्रदेश स्थित निर्माण कंपनी चलाने वाले अजहर अंसारी बताते हैं कि वे हमेशा जनशक्ति से कम होते हैं। वे कहते हैं, “हम श्रमिकों को काम पर रखने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं।

स्टार्टअप बिहार, स्टार्टअप इंडिया, सिटीबैंक, और अधिक द्वारा मान्यता प्राप्त, चंद्रशेखर जाने के लिए पालन कर रहा है। “मैं इन श्रमिकों के लिए एक विश्वसनीय आभासी पहचान प्रदान करना चाहता हूं। यह विचार इस असंगठित, अज्ञात क्षेत्र को बदलने और उन्हें दृश्यता प्रदान करना है,” वे कहते हैं।

सुमित कुमार सहमत हैं, क्योंकि उन्हें अब महीनों तक अपने परिवार से दूर नहीं रहना है, अब वह पास में विकल्प पा सकते हैं!

ख़ुशी अरोड़ा द्वारा संपादित; छवियां सौजन्य चंद्रशेकर मंडल

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